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电子商务呼唤先知先觉者
，客户、供应商、分销商以及其他业务伙伴只要访问思科系统的全球网站，就会经常对于自己的发现大叫道：“这就是联手经营的完美方式。”对此，公司首席信息长彼得.索尔维克坦言：“公司已经将对于互联网的机会主义观望转变为核心经营战略，这是我们能在5年前就把竞争对手甩开的关键原因之一。” 公司认为，由于客户支持方面85%的疑问都可以在网站上解决，公司2002年将能节约开支8.2亿美元，而且从客户方面看，不管他们有多急躁，都乐于在网站上接受问题诊断或者下载修补文件。思科还很善于利用他人优势。思科与ibm2000年宣布，将在面向移动设备的因特网接入方面进行合作。这是在拉斯维加斯举行的“comdex 2001”上宣布的。两家公司声称：“要努力为企业、宾馆、会议中心等公共场所提供安全、高速的因特网接入及相关服务”。日本：加速建立电子商务物流体系在日本，送货到家早已成为传统，而准时送货制度的实施使日本许多传统企业在向电子商务运作靠拢过程中收到了明显的效果。日本业者对德国的调查发现，虽然顾客在因特网上订货很快，而商家送货却非常缓慢。为此，60%以上的德国人对网上购物不满意。

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